Shipping and returns

Here is the translation of the provided text into German:

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**Bestellung bearbeiten**
Wir benötigen 1 bis 2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, bevor wir sie ohne Verzögerung versenden. Die Lieferzeit für europäische Länder beträgt 15-20 Tage. Für Länder wie die USA, Australien und die meisten südamerikanischen Länder beträgt sie 15 Tage.

**Sendungsverfolgung**
Nachdem wir das Paket versendet haben, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bitte verfolgen Sie es unter http://www.17track.net/ für verschiedene Informationen zu Express, http://www.ems.com.cn/english.html für Informationen zu EMS oder http://www.cn.dhl.com/ für Informationen zu DHL. Für die folgenden Länder: Deutschland, Italien, Belgien, Luxemburg, Spanien, die Niederlande, Österreich, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, wählen Sie bitte DHL als Kurierunternehmen.
Die Online-Verfolgung kann Ihr Paket in verschiedenen Phasen verfolgen. Wenn Sie es nicht verfolgen können, versuchen Sie es ein oder zwei Tage später erneut oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

**Rückgabe-Policy**
Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem die Ware unterschrieben/eingegangen ist), können Sie den Kaufartikel unter den folgenden Bedingungen zurückgeben und erstattet bekommen. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, das bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Testen), nicht abgenutzt, nicht vom Plastik befreit, nicht beschädigt, nicht zerkratzt oder verändert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn wir die unversehrten Retourenprodukte erhalten, ziehen wir 20-40 USD von den Versand- und Lieferkosten ab, für die Zeit, für die wir sie Ihnen gesendet haben, und erstatten Ihnen dann den Rest.
Bitte beachten Sie, dass wir nach 14 Tagen möglicherweise keine Rückerstattung mehr ausstellen, aber ein Umtausch akzeptabel sein kann. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung nicht für Uhren gilt, die durch den Zoll physisch beschädigt wurden. In diesem Fall wäre ein Umtausch ratsam.

**Umtausch**
Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem die Ware unterschrieben/eingegangen ist), können Sie die Produkte, die Sie gekauft haben und mit denen Sie nicht zufrieden sind, unter den folgenden Bedingungen zurückgeben und ersetzen lassen:
Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, das bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Testen), nicht abgenutzt, nicht vom Plastik befreit, nicht beschädigt, nicht zerkratzt oder verändert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn wir die unversehrten Retourenprodukte erhalten, ersetzen wir sie durch neue und senden sie Ihnen zurück.
Da Versandkosten und Versandkosten anfallen, bitte ich um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen zwischen 10 und 20 USD als Versand- und Lieferkosten in Rechnung stellen müssen, bevor wir Ihnen den Ersatzartikel zusenden.
Umtauschangebote unterliegen Preisunterschieden (sofern vorhanden).
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie den Artikel nach den garantierten 14 Tagen ersetzen möchten, wir Ihnen empfehlen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um die weitere Bearbeitung zu arrangieren.

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